El administrador de la plataforma puede generar una nueva contraseña para el alumno, ya sea a solicitud del alumno o a criterio del administrador.
Instrucciones
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Haga clic en Alumnos en el menú principal
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Haga clic en el submenú Listar
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Busque el alumno en las barras de pesquisa por el nombre, CPF, código o e-mail (recomendamos que la busca sea por el e-mail registrado)
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Haga clic en Buscar
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Localice el alumno en el listado
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Haga clic en la opción Seleccione
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Haga clic en la opción Nueva contraseña en el listado
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Haga clic en el botón Enviar del cuadro de mensaje
La nueva contraseña será enviada al alumno por e-mail, de acuerdo con la configuración establecida en la rutina de correo electrónico de Generar nueva contraseña para estudiante a través del administrador.