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07/2025

Estes são os releases notes do mês de julho de 2025 do Kubo.

Veja um resumo de todas as atualizações e clique nos links para navegar em cada uma delas.

07 de julho de 2025

NOVAS FUNCIONALIDADES

MELHORIAS


07 de julho de 2025

Novas funcionalidades

FAQ - Perguntas frequentes (visão do administrador e visão do aluno)

Adicionamos ao sistema a funcionalidade de FAQ, que tem como objetivo facilitar o autoatendimento dos alunos por meio de perguntas e respostas previamente cadastradas pelo administrador. O administrador poderá criar a seção de perguntas e respostas conforme os temas mais recorrentes em seu atendimento aos alunos, de acordo com o seu contexto.

Visão do aluno: o acesso é simples: o aluno deve clicar em sua foto de perfil e, em seguida, selecionar a opção FAQ. O sistema exibirá as perguntas e respostas conforme o idioma configurado para o aluno.

Visão do administrador: para cadastrar ou editar o conteúdo da FAQ, o administrador deve acessar o menu Configurações > FAQ. Na tela de listagem, serão exibidas todas as perguntas já cadastradas. No canto superior direito, é possível realizar as seguintes ações:

  • Cadastrar novas perguntas, preenchendo os seguintes campos:

    • Título da pergunta

    • Idioma (para personalização multilíngue)

    • Resposta (com possibilidade de formatação)

  • Definir a ordem de exibição dos itens

Exemplos de temas:

  • Como emitir meu certificado?

  • Como saber quais são meus treinamentos obrigatórios?

  • Como atualizar meus conhecimentos e competências?

  • Qual é o tempo mínimo de visualização de um vídeo?

Recomendamos o uso da FAQ para promover maior autonomia aos alunos do seu ambiente de aprendizagem, contribuindo para a redução de chamados de suporte e otimizando o uso da plataforma.

image-20250708-120435.png

Visão das FAQs pelo aluno


Melhorias

Melhoria no filtro do dashboard da trilha (visão do administrador)

O dashboard da trilha agora permite a seleção dinâmica de um período inicial e final, oferecendo mais flexibilidade na análise dos dados.

Anteriormente, o filtro era limitado apenas à escolha de ano e mês, mas com essa atualização, os administradores podem visualizar os dados com muito mais precisão e personalização de acordo com o intervalo desejado.

image-20250708-120727.png

Dashboard da trilha

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