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07/2025

Estes son los releases de julio de 2025 de Kubo.

Vea un resumen de todas las actualizaciones y haga clic en los enlaces para navegar por cada una de ellas.

07 de julio de 2025

NUEVAS FUNCIONALIDADES

MEJORAS


07 de julio de 2025

Nuevas funcionalidades

FAQ - Preguntas más frecuentes (vista de administrador y vista de alumno)

Hemos añadido al sistema la funcionalidad FAQ, cuyo objetivo es facilitar el autoservicio a los alumnos mediante preguntas y respuestas previamente registradas por el administrador. El administrador podrá crear la sección de preguntas y respuestas en función de los temas más recurrentes en su servicio de atención al alumno, dependiendo del contexto.

Vista de alumno: el acceso es sencillo: el alumno debe hacer clic en su foto de perfil y, a continuación, seleccionar la opción FAQ. El sistema mostrará las preguntas y respuestas según el idioma configurado para el alumno.

Vista de administrador: para registrar o editar el contenido de las FAQ, el administrador debe acceder al menú Configuraciones > FAQ. La pantalla de listado mostrará todas las preguntas ya registradas. En la parte superior derecha podrá realizar las siguientes acciones:

  • Registrar nuevas preguntas rellenando los siguientes campos:

    • Título de la pregunta

    • Idioma (para la personalización multilingüe)

    • Respuesta (con posibilidad de formatearla)

  • Definir el orden de visualización de los temas

Ejemplos de temas:

  • ¿Cómo expido mi certificado?

  • ¿Cómo sé qué entrenamientos son obligatorios?

  • ¿Cómo actualizo mis conocimientos y competencias?

  • ¿Cuál es el tiempo mínimo de visualización de un vídeo?

Recomendamos utilizar las FAQ para promover una mayor autonomía de los alumnos en su entorno de aprendizaje, ayudando a reducir las llamadas de asistencia y optimizando el uso de la plataforma.


Mejoras

Mejora del filtro del dashboard de la trilla (vista de administrador)

El dashboard de la trilla permite ahora la selección dinámica de un periodo inicial y final, lo que ofrece más flexibilidad a la hora de analizar los datos.

Anteriormente, el filtro se limitaba únicamente a la elección del año y el mes, pero con esta actualización, los administradores pueden ver los datos con mucha más precisión y personalización según el intervalo deseado.

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