Replicar treinamentos online/assíncronos para outro ambiente

Clientes que possuem mais de um ambiente podem replicar treinamentos de um ambiente para outro.

Ao replicar um treinamento, é possível ajustar apenas as informações necessárias, em vez de cadastrá-las novamente do zero, economizando tempo e esforço.

Para solicitar a criação de um novo ambiente, abra um chamado de suporte.

Instruções

Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Replicar Conteúdos
Clique no ícone do botão Cadastrar localizado no canto superior direito
Preencha os campos necessários, conforme orientado abaixo:

Ambiente (obrigatório)	Selecione o ambiente de destino.
Tipo de Conteúdo (obrigatório)	Selecione Treinamento Online.
Treinamento Online (obrigatório)	Selecione todos os treinamentos do ambiente de origem que serão replicados ao ambiente de destino.

Clique em Salvar para registrar o cadastro

Ao retornar à lista de cadastros de replicação, o novo cadastro ficará com o status AGUARDANDO. Enquanto estiver com esse status, é possível:

Pausar a replicação: clique em Selecione e depois em Pausar na listagem. O status ficará como PAUSADO até ser retomado. Para retomar, clique em Selecione e depois em Continuar na listagem.
Cancelar a replicação: clique em Selecione e depois em Cancelar na listagem. O cadastro ficará com o status CANCELADO e não poderá ser retomado.

Não é possível desfazer o envio de treinamentos já enviados até o momento da pausa ou cancelamento.

Consulte os logs do cadastro para verificar se algum treinamento foi enviado.

Se o cadastro não for pausado ou cancelado, o status será alterado para CONCLUÍDO quando todos os treinamentos forem replicados ao ambiente de destino.

Consultar logs da replicação

Para conferir a lista de treinamentos de um cadastro e seu status de envio, siga os passos abaixo:

Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Replicar Conteúdos
Procure o cadastro desejado
Clique na opção Selecione
Clique na opção Logs na listagem

A coluna Status indicará:

AGUARDANDO: o treinamento está pendente de envio. Se o cadastro foi cancelado, o status permanecerá AGUARDANDO, mas o envio não será realizado.
CONCLUÍDO: o treinamento foi enviado para o ambiente de destino.

Configurar treinamento no ambiente de destino

Após a conclusão da replicação, algumas configurações do treinamento replicado devem ser ajustadas, conforme instruído abaixo:

Ainda que o treinamento esteja ativo no ambiente de origem, ele será replicado como desativado no ambiente de destino para que as configurações sejam realizadas antes da ativação.

Acesse o ambiente de destino como administrador
Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Online/Assíncrono
Procure o treinamento replicado na barra de Pesquisa no canto superior direito

Nos logs do cadastro da replicação, será indicado o ID de destino do treinamento para facilitar a busca.

Clique na opção Selecione
Clique na opção Alterar na listagem
Altere os campos:

Certificação (obrigatório)	Selecione a opção desejada para que haja a anexação da certificação.
Perfil (obrigatório)	Selecione o(s) perfil(is) dos alunos.
Empresa	Selecione a empresa a qual o treinamento está vinculado.
Categoria	Selecione a(s) categoria(s) que deseja vincular ao treinamento. Elas devem ser previamente configuradas.
Ativação (obrigatório)	Selecione a opção Ativado para que, quando concluído o cadastro do treinamento, seja possível matricular alunos nele, ou Desativado para que, quando concluído o cadastro do treinamento, não seja possível matricular alunos nele.

Os demais campos replicados do treinamento de destino também podem ser alterados, se desejar.

Clique em Salvar para alterar o cadastro
Configure a pesquisa de satisfação, se houver

Repita essas instruções para todos os treinamentos replicados.