Clientes que possuem mais de um ambiente podem replicar treinamentos de um ambiente para outro.
Ao replicar um treinamento, é possível ajustar apenas as informações necessárias, em vez de cadastrá-las novamente do zero, economizando tempo e esforço.
Para solicitar a criação de um novo ambiente, abra um chamado de suporte.
Instruções
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Clique em Treinamentos no menu principal
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Clique no submenu Replicar Conteúdos
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Clique no ícone do botão Cadastrar localizado no canto superior direito
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Preencha os campos necessários, conforme orientado abaixo:
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Ambiente (obrigatório) |
Selecione o ambiente de destino. |
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Tipo de Conteúdo (obrigatório) |
Selecione Treinamento Online. |
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Treinamento Online (obrigatório) |
Selecione todos os treinamentos do ambiente de origem que serão replicados ao ambiente de destino. |
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Clique em Salvar para registrar o cadastro
Após a confirmação, é possível acompanhar o andamento da replicação por meio do status exibido na listagem.
O novo cadastro ficará com o status AGUARDANDO . Enquanto estiver com esse status, é possível:
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Pausar a replicação: clique em Selecione e depois em Pausar na listagem. O status ficará como PAUSADO até ser retomado. Para retomar, clique em Selecione e depois em Continuar na listagem.
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Cancelar a replicação: clique em Selecione e depois em Cancelar na listagem. O cadastro ficará com o status CANCELADO e não poderá ser retomado.
Não é possível desfazer o envio de treinamentos já enviados até o momento da pausa ou cancelamento.
Consulte os logs do cadastro para verificar se algum treinamento foi enviado.
Se o cadastro não for pausado ou cancelado, o status será alterado para concluído quando todos os treinamentos forem replicados ao ambiente de destino.
Consultar logs da replicação
Para conferir a lista de treinamentos de um cadastro e seu status de envio, siga os passos abaixo:
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Clique em Treinamentos no menu principal
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Clique no submenu Replicar Conteúdos
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Procure o cadastro desejado
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Clique na opção Selecione
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Clique na opção Logs na listagem
A coluna Status indicará:
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AGUARDANDO : o treinamento está pendente de envio. Se o cadastro foi cancelado, o status permanecerá AGUARDANDO , mas o envio não será realizado.
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concluído : o treinamento foi enviado para o ambiente de destino.
Configurar treinamento no ambiente de destino
Após a conclusão da replicação, algumas configurações do treinamento replicado devem ser ajustadas, conforme instruído abaixo:
Ainda que o treinamento esteja ativo no ambiente de origem, ele será replicado como desativado no ambiente de destino para que as configurações sejam realizadas antes da ativação.
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Acesse o ambiente de destino como administrador
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Clique em Treinamentos no menu principal
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Clique no submenu Online/Assíncrono
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Clique na aba Publicados, caso o treinamento já esteja publicado, ou Não Publicados, caso o treinamento ainda não esteja publicado
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Localize o treinamento desejado
Nos logs do cadastro da replicação, será indicado o ID de destino do treinamento para facilitar a busca.
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Clique no botão ⁝ ao final da linha
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Clique na opção Alterar
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Na aba Cadastro, altere os campos:
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Categoria |
Selecione a(s) categoria(s) que deseja vincular ao treinamento. Elas devem ser previamente configuradas. |
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Perfil (obrigatório) |
Selecione o(s) perfil(is) dos alunos. |
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Empresa |
Selecione a empresa a qual o treinamento está vinculado. |
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Ativação (obrigatório) |
Selecione a opção Ativado para que, quando concluído o cadastro do treinamento, seja possível matricular alunos nele, ou Desativado para que, quando concluído o cadastro do treinamento, não seja possível matricular alunos nele. |
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Certificação (obrigatório) |
Selecione a opção desejada para que haja a anexação da certificação. |
Os demais campos replicados do treinamento de destino também podem ser alterados, se desejar.
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Clique em Salvar para alterar o cadastro
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Configure a pesquisa de satisfação, se houver
Repita essas instruções para todos os treinamentos replicados.