Configurar pesquisa de satisfação do treinamento online/assíncrono

A pesquisa de satisfação tem como objetivo mensurar o nível de satisfação do aluno com o treinamento, abrangendo aspectos como conteúdo, formato, didática, etc.

Pode consistir em uma única pergunta para todos os treinamentos ou em perguntas específicas para determinados treinamentos.

As seções são utilizadas para agrupar as perguntas, facilitando a organização. Todas as perguntas adicionadas à seção serão feitas ao aluno durante a pesquisa.

Instruções

Configurar perguntas para todos os treinamentos

Primeiro, cadastre a seção:

Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Pesquisa de reação
Clique no ícone do botão Seções localizado no canto superior direito (segundo ícone)

Na próxima tela, será possível visualizar a listagem das seções cadastradas.

Clique no ícone do botão Cadastrar localizado no canto superior direito
Insira o nome da seção no campo Seção
Clique em Salvar para registrar o cadastro da seção

Após, cadastre a pergunta:

Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Pesquisa de reação

Na próxima tela, será possível visualizar a listagem das perguntas de satisfação já existentes, a seção a qual a pergunta pertence, tipo (se fechada com alternativas ou aberta), o idioma e onde está sendo exibida. São perguntas genéricas e podem ser utilizadas em qualquer treinamento.

Clique no ícone do botão Cadastrar localizado no canto superior direito
Preencha os campos se atentando para as características que deseja

No campo Tipo, dependendo da opção selecionada, serão habilitados novos campos para preenchimento.

No campo Exibir em, selecione Todos os treinamentos.

No campo Idioma, caso deseje que a pesquisa esteja em todos os idiomas disponíveis, será necessário replicar esse processo de cadastro para cada idioma alvo.

Clique em Salvar para registrar o cadastro da pergunta

Na sequência, ordene as perguntas cadastradas:

Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Pesquisa de reação
Clique no ícone do botão Ordenar localizado no canto superior direito (primeiro ícone)
Selecione a seção desejada no campo Pesquisa de Satisfação
Arraste as perguntas para reordenar

Por fim, habilite a pesquisa de satisfação nos treinamentos desejados:

Para que a pesquisa de satisfação seja aplicada, o campo Pesquisa de Satisfação deve estar configurado como Sim no cadastro do treinamento. Caso contrário, mesmo que a pesquisa tenha sido configurada, ela não será aplicada.

Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Online/Assíncrono
Clique na aba Publicados, caso o treinamento já esteja publicado, ou Não Publicados, caso o treinamento ainda não esteja publicado
Localize o treinamento desejado
Clique no botão ⁝ ao final da linha
Clique na opção Pesquisa de reação
Clique no ícone do botão Configuração localizado no canto superior direito
Localize a seção desejada e marque a opção Ativo

Todas as perguntas cadastradas na seção aparecerão para o aluno.

Configurar perguntas para treinamentos específicos