Configurar pesquisa de satisfação do treinamento online/assíncrono
A pesquisa de satisfação tem como objetivo mensurar o nível de satisfação do aluno com o treinamento, abrangendo aspectos como conteúdo, formato, didática, etc.
Pode consistir em uma única pergunta para todos os treinamentos ou em perguntas específicas para determinados treinamentos.
As seções são utilizadas para agrupar as perguntas, facilitando a organização. Todas as perguntas adicionadas à seção serão feitas ao aluno durante a pesquisa.
Instruções
Configurar perguntas para todos os treinamentos
Primeiro, cadastre a seção:
Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Pesquisa de reação
Clique no ícone do botão Seções localizado no canto superior direito (segundo ícone)
Na próxima tela, será possível visualizar a listagem das seções cadastradas.
Clique no ícone do botão Cadastrar localizado no canto superior direito
Insira o nome da seção no campo Seção
Clique em Salvar para registrar o cadastro da seção
Após, cadastre a pergunta:
Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Pesquisa de reação
Na próxima tela, será possível visualizar a listagem das perguntas de satisfação já existentes, a seção a qual a pergunta pertence, tipo (se fechada com alternativas ou aberta), o idioma e onde está sendo exibida. São perguntas genéricas e podem ser utilizadas em qualquer treinamento.
Clique no ícone do botão Cadastrar localizado no canto superior direito
Preencha os campos se atentando para as características que deseja. Os campos obrigatórios estão identificados com asteriscos (*)
No campo Tipo, dependendo da opção selecionada, serão habilitados novos campos para preenchimento.
No campo Exibir em, selecione Todos os treinamentos.
No campo Idioma, caso deseje que a pesquisa esteja em todos os idiomas disponíveis, será necessário replicar esse processo de cadastro para cada idioma alvo.
Clique em Salvar para registrar o cadastro da pergunta
Na sequência, ordene as perguntas cadastradas:
Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Pesquisa de reação
Clique no ícone do botão Ordenar localizado no canto superior direito (primeiro ícone)
Selecione a seção desejada no campo Pesquisa de Satisfação
Arraste as perguntas para reordenar
Por fim, habilite a pesquisa de satisfação nos treinamentos desejados:
Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Online/Assíncrono
Procure o treinamento desejado na barra de Pesquisa no canto superior direito
Clique na opção Selecione
Clique na opção Pesquisa de Satisfação na listagem
Clique no ícone do botão Configuração localizado no canto superior direito (terceiro ícone)
Localize a seção desejada e marque a opção Ativo
Todas as perguntas cadastradas na seção aparecerão para o aluno.
Configurar perguntas para treinamentos específicos
Primeiro, cadastre a seção:
Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Online/Assíncrono
Procure o treinamento desejado na barra de Pesquisa no canto superior direito
Clique na opção Selecione
Clique na opção Pesquisa de Satisfação na listagem
Clique no ícone do botão Seções localizado no canto superior direito (segundo ícone)
Na próxima tela, será possível visualizar a listagem das seções cadastradas.
Clique no ícone do botão Cadastrar localizado no canto superior direito
Insira o nome da seção no campo Seção
Clique em Salvar para registrar o cadastro da seção
Após, cadastre a pergunta:
Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Online/Assíncrono
Procure o treinamento desejado na barra de Pesquisa no canto superior direito
Clique na opção Selecione
Clique na opção Pesquisa de Satisfação na listagem
Clique no ícone do botão Cadastrar localizado no canto superior direito
Preencha os campos se atentando para as características que deseja. Os campos obrigatórios estão identificados com asteriscos (*)
No campo Tipo, dependendo da opção selecionada, serão habilitados novos campos para preenchimento.
No campo Idioma, caso deseje que a pesquisa esteja em todos os idiomas disponíveis, será necessário replicar esse processo de cadastro para cada idioma alvo.
Clique em Salvar para registrar o cadastro da pergunta
Na sequência, ordene as perguntas cadastradas:
Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Online/Assíncrono
Procure o treinamento desejado na barra de Pesquisa no canto superior direito
Clique na opção Selecione
Clique na opção Pesquisa de Satisfação na listagem
Clique no ícone do botão Ordenar localizado no canto superior direito (primeiro ícone)
Selecione a seção desejada no campo Pesquisa de Satisfação
Arraste as perguntas para reordenar
Por fim, habilite a pesquisa de satisfação:
Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Online/Assíncrono
Procure o treinamento desejado na barra de Pesquisa no canto superior direito
Clique na opção Selecione
Clique na opção Pesquisa de Satisfação na listagem
Clique no ícone do botão Configuração localizado no canto superior direito (terceiro ícone)
Localize a seção desejada e marque a opção Ativo
Todas as perguntas cadastradas na seção aparecerão para o aluno.
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