Gestão do marketplace

A gestão do marketplace permite aos administradores configurar, personalizar e monitorar a experiência de comercialização de cursos na plataforma. Essa funcionalidade é essencial para garantir uma operação eficiente, organizada e voltada ao usuário final, com impacto direto na performance comercial e no engajamento dos alunos.

Visão geral

Configurações gerais

A configuração inicial do marketplace define se a plataforma funcionará em modo interno, externo ou ambos. Isso determina se os cursos serão acessíveis apenas para alunos já cadastrados, para o público geral, ou para os dois grupos.

Também é possível definir se os cursos serão vendidos avulsamente ou por meio de planos de assinatura, com opções de personalização para banners, informações institucionais, páginas legais e redes sociais.

Formas de pagamento

A plataforma permite configurar múltiplas formas de pagamento:

• Cartão de crédito (pagamento à vista ou parcelado com aprovação instantânea)

• Pix (pagamento à vista com aprovação instantânea)

• Boleto bancário (compensação em até 3 dias úteis)

A seleção de um gateway de pagamento (Cielo ou ASAAS) é obrigatória para viabilizar as transações.

Planos de assinatura

A funcionalidade de planos de assinatura permite comercializar pacotes de cursos com acesso por tempo determinado: mensal, trimestral, semestral ou anual. A renovação é automática, podendo ser cancelada a qualquer momento.

Os administradores definem nome, valor, periodicidade e descrição dos planos, além de diferenciais exibidos no card do plano.

Catálogo de cursos

O catálogo apresenta os cursos disponíveis para compra, seja avulsa ou via assinatura. É possível configurar onde cada item será exibido (interno, externo ou ambos) e qual será o modelo de venda.

Um mesmo curso pode ser inserido tanto em catálogo avulso quanto dentro de um ou mais planos de assinatura.

Descontos

A gestão de descontos é flexível e permite oferecer reduções de preço automáticas e via cupons promocionais:

• Desconto automático: aplicado diretamente a todos os usuários, sem necessidade de ação.

• Cupom de desconto: exige que o usuário insira um código no carrinho de compras.

Ambos os formatos podem ser cumulativos, gerando maiores reduções de preço.

Consulte as documentações disponíveis para gerenciar o marketplace: