Cadastrar planos de assinatura

Na configuração do marketplace, é possível oferecer planos de assinatura como modelo de comercialização. Caso essa opção esteja habilitada, o cadastro dos planos deve ser feito antes da configuração do catálogo.

Informações importantes!

• Cancelamento do plano:

O botão de cancelamento ficará disponível ao usuário a qualquer momento após a compra. Ao solicitar, o pedido será encaminhado para análise do administrador no menu Marketplace > Cancelamentos. O usuário continuará tendo acesso aos treinamentos do plano até o fim do período contratado, mesmo após o pedido de cancelamento.

Se o cancelamento do plano for aprovado, será necessário:

1. Cancelar a matrícula manualmente na plataforma Kubo.

2. Processar o reembolso manualmente na plataforma de pagamento (Cielo ou Asaas).

• Renovação automática do plano:

Todos os planos são renovados automaticamente ao final do período contratado (mensal, trimestral, semestral ou anual). Essa renovação automática será válida por até 5 anos a partir da data da compra. Após esse prazo, o aluno deverá realizar uma nova compra caso queira continuar.

Instruções

1. Acesse o menu Marketplace > Configuração

2. Clique na aba Planos de assinatura

Essa aba só estará disponível se a opção Planos de assinatura estiver habilitada na configuração geral do marketplace.

3. Clique no botão + Adicionar planos

4. Em Upload da capa, realize o upload da imagem que será exibida no card do plano na página inicial (caso a seção esteja configurada), na tela de detalhamento do plano e na tela do carrinho de compras, respeitando os formatos aceitos
   Formatos aceitos: .jpg; largura: 600px; altura: 300px.

5. No campo Nome do plano de assinatura, insira o nome que identificará o plano

6. No campo Selecione a recorrência do plano, selecione:

   1. Plano mensal - 30 dias: acesso aos treinamentos do plano por 30 dias a partir da confirmação do pagamento

   2. Plano trimestral - 90 dias: acesso aos treinamentos do plano por 90 dias a partir da confirmação do pagamento

   3. Plano semestral - 180 dias: acesso aos treinamentos do plano por 180 dias a partir da confirmação do pagamento

   4. Plano anual - 365 dias: acesso aos treinamentos do plano por 365 dias a partir da confirmação do pagamento

7. No campo Valor, insira o valor que será cobrado pelo plano

8. No campo Descrição, insira a descrição que será exibida nas propriedades do plano

9. Nos campos Informação, insira até 4 informações breves sobre os diferenciais do plano, se desejar
   Cada campo aceita 32 caracteres.

💡

Exemplo:

Informação 1: Acesso a todos os treinamentos

Informação 2: Certificado de conclusão

Informação 3: Suporte via WhatsApp

Informação 4: Novos cursos todo mês

10. Clique em Salvar

11. Repita os 3 a 9 até adicionar todos os planos necessários

12. Em Banner, realize o upload das imagens exibidas no topo da página de planos (menu Planos do marketplace), respeitando os formatos aceitos, e selecione uma das imagens como imagem principal
    Formatos aceitos: .jpg; largura: 1920px; altura: 247px.
    A imagem selecionada como principal será a primeira exibida ao usuário ao acessar o site. Se houver mais de uma imagem, o usuário poderá navegar entre elas utilizando setas laterais. A sequência de exibição seguirá a ordem de upload das imagens.

13. No campo Descrição, insira o texto que será exibido abaixo dos banners e acima dos cards de planos disponíveis (menu Planos do marketplace)

14. Clique no botão Salvar

15. Configure o catálogo