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Gerar indicadores dos conhecimentos

Os indicadores fornecem uma análise detalhada sobre os conhecimentos, auxiliando no monitoramento do progresso dos alunos, identificação de áreas que necessitam de atenção e planejamento de ações estratégicas.

Eles podem ser acessados de duas maneiras:

  • Dashboard: oferece uma visão estratégica e consolidada dos dados, permitindo:

    • Acompanhamento em tempo real do desempenho geral.

    • Identificação rápida de padrões, como lacunas de conhecimento ou competências com maior progresso.

    • Análise visual por meio de gráficos e painéis interativos, facilitando a interpretação e compartilhamento das informações com gestores e equipes.

  • Relatório: apresenta os dados de forma detalhada e estruturada, ideal para apoio operacional, incluindo:

    • Informações específicas sobre cada conhecimento e sua autoavaliação.

    • Exportação de dados para análise aprofundada ou arquivamento.

    • Suporte para auditorias e acompanhamento individualizado de alunos.

Os indicadores disponíveis são:

Indicador

Descrição

Média de Notas por Competência

Dashboard: apresenta a média das notas atribuídas a cada conhecimento principal pelos alunos, permitindo identificar lacunas no conhecimento.

💡

Exemplo de utilização:
O dashboard pode ser utilizado para identificar conhecimentos com média abaixo de 2, indicando áreas que demandam ações imediatas de capacitação.

Relatório: detalha as notas dos alunos em cada conhecimento (principal, secundário ou terciário).

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Exemplo de utilização:
A equipe de treinamento pode utilizar o relatório para identificar alunos que marcaram notas 1 e 2 em determinados conhecimentos, priorizando ações de desenvolvimento específicas para essas pessoas.

Quantidade de Respondentes por Conhecimento

Dashboard: apresenta o número de autoavaliações realizadas em cada conhecimento principal e a nota média da última autoavaliação, auxiliando no mapeamento do número de autoavaliações e do desempenho geral.

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Exemplo de utilização:
O dashboard pode ser utilizado para identificar conhecimentos com baixa taxa de resposta ou nenhuma resposta, evidenciando a necessidade de reforçar a comunicação sobre a importância da autoavaliação.

Relatório: detalha as notas dos alunos em cada conhecimento (principal, secundário ou terciário).

💡

Exemplo de utilização:
Um gestor pode consultar o relatório para identificar alunos que ainda não preencheram ou atualizaram a autoavaliação de certos conhecimentos e entrar em contato com eles diretamente, incentivando a participação.

Gráfico de Evolução

Dashboard: apresenta uma linha do tempo que acompanha a evolução de todos os conhecimentos ao longo dos meses, com base nas médias de notas, facilitando a tomada de decisões estratégicas. Utilize o scroll do mouse para ampliar ou minimizar o gráfico.

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Exemplo de utilização:
Um gestor pode observar no gráfico que a média de um conhecimento específico caiu nos últimos dois meses, sinalizando a necessidade de reforçar treinamentos ou revisar o conteúdo.

Relatório: detalha a última nota registrada pelos alunos em cada conhecimento (principal, secundário ou terciário).

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Exemplo de utilização:
O relatório permite identificar alunos com nota abaixo da média recomendada em um determinado conhecimento, ajudando na definição de ações direcionadas para melhorar o aprendizado.

Participação por Notas

Dashboard: apresenta a porcentagem de cada nota recebida nas autoavaliações, oferecendo uma visão clara do nível de conhecimento.

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Exemplo de utilização:
O dashboard pode revelar que 60% das autoavaliações em determinado conhecimento foram de nota 1, indicando uma lacuna significativa e a necessidade de implementar um treinamento abrangente.

Relatório: detalha as notas dos alunos em cada conhecimento (principal, secundário ou terciário).

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Exemplo de utilização:
O relatório pode ser utilizado para identificar que a maioria dos alunos com nota 1 está concentrada em um time ou departamento específico, permitindo a criação de um treinamento focado nesse grupo.

Completude por Participantes

Dashboard: apresenta o nível de participação dos alunos em todos os conhecimentos, fornecendo uma visão geral do engajamento.

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Exemplo de utilização:
O dashboard pode mostrar que muitos alunos completaram apenas 30% das autoavaliações, permitindo que a equipe de treinamento direcione campanhas para aumentar a adesão.

Relatório: detalha a última nota registrada pelos alunos em cada conhecimento (principal, secundário ou terciário).

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Exemplo de utilização:
Um gestor pode usar o relatório para identificar alunos que não concluíram as autoavaliações de conhecimentos específicos, facilitando ações personalizadas para incentivar a participação.

Participação por notas x conhecimentos

Dashboard: apresenta a relação entre a autoavaliação dos alunos e os conhecimentos principais (macros) e competências mapeadas, permitindo visualizar de forma gráfica a distribuição de notas (de 1 a 4) para cada conhecimento ou competência.

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Exemplo de utilização:
O dashboard pode ser utilizado para identificar rapidamente áreas que possuem maior concentração de notas baixas (1 e 2), sinalizando necessidade de capacitação, ou áreas com alta concentração de notas 4, indicando domínio do conhecimento. O filtro por nota permite criar recortes estratégicos, como visualizar apenas públicos que demandam desenvolvimento ou especialistas em determinado tema.

Relatório: detalha a última nota registrada pelos alunos em cada conhecimento (principal, secundário ou terciário), além do nível esperado, configurado com base na matriz de conhecimentos (por função, senioridade e especialidade).

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Exemplo de utilização:
Um gestor pode utilizar o relatório para identificar alunos cuja autoavaliação está abaixo da nota esperada, possibilitando o planejamento de ações de capacitação específicas. Por exemplo, um analista que avaliou seu conhecimento com nota 1, mas cuja expectativa é nota 3, pode ser priorizado para treinamentos focados naquele conteúdo.

É possível filtrar por:

  • Período Início e Período Fim: selecione as datas de início e fim para exibição dos dados.

  • Empresa: selecione a empresa para exibição dos dados.

  • Perfil: selecione o perfil para exibição dos dados.

  • Aluno: selecione o aluno para exibição dos dados.

  • Setor: selecione o setor para exibição dos dados.

  • Função: selecione a função para exibição dos dados.

  • Equipe: selecione a equipe para exibição dos dados.

  • Gestor: selecione o gestor para exibição dos dados.

  • Competência: selecione a(s) competência(s) para exibição dos dados.

  • Macro Conhecimentos: selecione o(s) conhecimento(s) principal(is) para exibição dos dados.

  • Níveis: selecione o(s) nível(is) para exibição dos dados. Este filtro está disponível exclusivamente no indicador Participação por notas x conhecimentos.

Instruções

Gerar indicadores na visão do administrador

  1. Clique em Conhecimentos no menu principal

  2. Clique no submenu Indicadores

  3. Clique no indicador desejado

  4. Realize os filtros desejados

  5. Clique no botão Gerar para visualizar o dashboard conforme os filtros aplicados

Para gerar o relatório dos dados, clique no botão Exportar no dashboard. O arquivo será baixado no formato .xls, contendo uma visão detalhada das informações apresentadas.

Gerar indicadores na visão do aluno pelo gestor

O gestor pode acessar, por meio da visão do aluno, os indicadores de seus subordinados:

  • Diretos: alunos vinculados a ele.

  • Indiretos: alunos não vinculados a ele.


  1. Acesse a visão do aluno

  2. Clique no seu nome, localizado no canto superior direito da tela, para expandir o menu de opções

  3. No menu, clique na opção Meu time

  4. Selecione o indicador desejado

  5. Realize os filtros desejados

  6. Clique no botão GERAR para visualizar o dashboard conforme os filtros aplicados

Para gerar o relatório dos dados, clique no botão EXPORTAR no dashboard. O arquivo será baixado no formato .xls, contendo uma visão detalhada das informações apresentadas.

Configurar envio de e-mail aos gestores para a geração de indicadores

Permite enviar e-mails periódicos aos gestores contendo links diretos para a geração de relatórios sobre os indicadores de conhecimento dos subordinados diretos (alunos vinculados ao gestor).

  1. Clique em Conhecimentos no menu principal

  2. Clique no submenu Configurações

  3. Localize a área Notificações

  4. No campo Periodicidade, selecione a frequência de envio dos relatórios:

    1. Mensal: envia o relatório a cada mês, no dia da configuração, com dados dos últimos 30 dias.

    2. Trimestral: envia o relatório a cada 3 meses, no dia da configuração, com dados dos últimos 90 dias.

    3. Semestral: envia o relatório a cada 6 meses, no dia da configuração, com dados dos últimos 180 dias.

    4. Anual: envia o relatório a cada ano, no dia da configuração, com dados dos últimos 365 dias.

  5. No campo Selecione os relatórios a serem enviados, selecione os indicadores desejados

  6. Clique em Salvar

Um e-mail separado será enviado para cada indicador selecionado.

O conteúdo do e-mail incluirá um link direto para o relatório correspondente. Ao clicar no link, o gestor será redirecionado para a tela de login da visão do aluno. Após a autenticação, o sistema abrirá automaticamente o relatório configurado, aplicando os filtros correspondentes à periodicidade definida.