Restaurar usuário excluído
Um usuário excluído será removido definitivamente da plataforma em 7 (sete) dias a partir da data da exclusão. Até a remoção definitiva, é possível restaurar o usuário e seus dados na plataforma.
Instruções
Clique em Configurações no menu principal
Clique no submenu Backup
Na próxima tela, será possível visualizar a listagem dos usuários excluídos da plataforma, com as informações de nome do usuário, data e horário em que foi excluído, em quantos dias será removido definitivamente e seu tipo.
Selecione o usuário que deseja restaurar
Clique no botão +Restaurar dados localizado no canto superior direito
Insira seu usuário e senha de administrador
O usuário e senha de administrador são solicitados para fins de auditoria.
Ao acessar o menu Configurações e clicar no ícone do botão Auditoria localizado no canto superior direito (último ícone), será possível visualizar o log da restauração do usuário, inclusive com a informação do usuário administrador que realizou a ação.
Clique no botão Restaurar dados
O usuário e seus dados serão restaurados.
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