Configurar pesquisa de satisfação do treinamento presencial/síncrono

A pesquisa de satisfação tem como objetivo mensurar o nível de satisfação do aluno com o treinamento, abrangendo aspectos como conteúdo, formato, didática, etc.

Pode consistir em uma única pergunta para todos os treinamentos ou em perguntas específicas para determinados treinamentos.

As seções são utilizadas para agrupar as perguntas, facilitando a organização. Todas as perguntas adicionadas à seção serão feitas ao aluno durante a pesquisa.

Instruções

Configurar perguntas para todos os treinamentos

Primeiro, cadastre a seção:

1. Clique em Treinamentos no menu principal

2. Clique no submenu Pesquisa de reação

3. Clique no ícone do botão Seções localizado no canto superior direito (segundo ícone)

Na próxima tela, será possível visualizar a listagem das seções cadastradas.

4. Clique no ícone do botão Cadastrar localizado no canto superior direito

5. Insira o nome da seção no campo Seção

6. Clique em Salvar para registrar o cadastro da seção

Após, cadastre a pergunta:

1. Clique em Treinamentos no menu principal

2. Clique no submenu Pesquisa de reação

Na próxima tela, será possível visualizar a listagem das perguntas de satisfação já existentes, a seção a qual a pergunta pertence, tipo (se fechada com alternativas ou aberta), o idioma e onde está sendo exibida. São perguntas genéricas e podem ser utilizadas em qualquer treinamento.

3. Clique no ícone do botão Cadastrar localizado no canto superior direito

4. Preencha os campos se atentando para as características que deseja. Os campos obrigatórios estão identificados com asteriscos (*)

No campo Tipo, dependendo da opção selecionada, serão habilitados novos campos para preenchimento.

No campo Exibir em, selecione Todos os treinamentos.

No campo Idioma, caso deseje que a pesquisa esteja em todos os idiomas disponíveis, será necessário replicar esse processo de cadastro para cada idioma alvo.

5. Clique em Salvar para registrar o cadastro da pergunta

Na sequência, ordene as perguntas cadastradas:

1. Clique em Treinamentos no menu principal

2. Clique no submenu Pesquisa de reação

3. Clique no ícone do botão Ordenar localizado no canto superior direito (primeiro ícone)

4. Selecione a seção desejada no campo Pesquisa de Satisfação

5. Arraste as perguntas para reordenar

Por fim, habilite a pesquisa de satisfação nos treinamentos desejados:

1. Clique em Treinamentos no menu principal

2. Clique no submenu Presencial/Síncrono

3. Procure o treinamento desejado na barra de Pesquisa no canto superior direito

4. Clique na opção Selecione

5. Clique na opção Pesquisa de Satisfação na listagem

6. Clique no ícone do botão Configuração localizado no canto superior direito (terceiro ícone)

7. Localize a seção desejada e marque a opção Ativo

Todas as perguntas cadastradas na seção aparecerão para o aluno.

Configurar perguntas para treinamentos específicos

Primeiro, cadastre a seção:

1. Clique em Treinamentos no menu principal

2. Clique no submenu Presencial/Síncrono

3. Procure o treinamento desejado na barra de Pesquisa no canto superior direito

4. Clique na opção Selecione

5. Clique na opção Pesquisa de Satisfação na listagem

6. Clique no ícone do botão Seções localizado no canto superior direito (segundo ícone)

Na próxima tela, será possível visualizar a listagem das seções cadastradas.

7. Clique no ícone do botão Cadastrar localizado no canto superior direito

8. Insira o nome da seção no campo Seção

9. Clique em Salvar para registrar o cadastro da seção

Após, cadastre a pergunta:

1. Clique em Treinamentos no menu principal

2. Clique no submenu Presencial/Síncrono

3. Procure o treinamento desejado na barra de Pesquisa no canto superior direito

4. Clique na opção Selecione

5. Clique na opção Pesquisa de Satisfação na listagem

6. Clique no ícone do botão Cadastrar localizado no canto superior direito

7. Preencha os campos se atentando para as características que deseja. Os campos obrigatórios estão identificados com asteriscos (*)

No campo Tipo, dependendo da opção selecionada, serão habilitados novos campos para preenchimento.

No campo Idioma, caso deseje que a pesquisa esteja em todos os idiomas disponíveis, será necessário replicar esse processo de cadastro para cada idioma alvo.

8. Clique em Salvar para registrar o cadastro da pergunta

Na sequência, ordene as perguntas cadastradas:

1. Clique em Treinamentos no menu principal

2. Clique no submenu Presencial/Síncrono

3. Procure o treinamento desejado na barra de Pesquisa no canto superior direito

4. Clique na opção Selecione

5. Clique na opção Pesquisa de Satisfação na listagem

6. Clique no ícone do botão Ordenar localizado no canto superior direito (primeiro ícone)

7. Selecione a seção desejada no campo Pesquisa de Satisfação

8. Arraste as perguntas para reordenar

Por fim, habilite a pesquisa de satisfação:

1. Clique em Treinamentos no menu principal

2. Clique no submenu Presencial/Síncrono

3. Procure o treinamento desejado na barra de Pesquisa no canto superior direito

4. Clique na opção Selecione

5. Clique na opção Pesquisa de Satisfação na listagem

6. Clique no ícone do botão Configuração localizado no canto superior direito (terceiro ícone)

7. Localize a seção desejada e marque a opção Ativo

Todas as perguntas cadastradas na seção aparecerão para o aluno.

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