Replicar podcasts para outro ambiente

Clientes que possuem mais de um ambiente podem replicar podcasts de um ambiente para outro.

Ao replicar um podcast, é possível ajustar apenas as informações necessárias, em vez de cadastrá-las novamente do zero, economizando tempo e esforço.

Para solicitar a criação de um novo ambiente, abra um chamado de suporte.

Instruções

Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Replicar Conteúdos
Clique no ícone do botão Cadastrar localizado no canto superior direito
Preencha os campos necessários, conforme orientado abaixo:

Ambiente (obrigatório)	Selecione o ambiente de destino.
Tipo de Conteúdo (obrigatório)	Selecione Podcast.
Podcast (obrigatório)	Selecione todos os podcasts do ambiente de origem que serão replicados ao ambiente de destino.

Clique em Salvar para registrar o cadastro

Ao retornar à lista de cadastros de replicação, o novo cadastro ficará com o status AGUARDANDO. Enquanto estiver com esse status, é possível:

Pausar a replicação: clique em Selecione e depois em Pausar na listagem. O status ficará como PAUSADO até ser retomado. Para retomar, clique em Selecione e depois em Continuar na listagem.
Cancelar a replicação: clique em Selecione e depois em Cancelar na listagem. O cadastro ficará com o status CANCELADO e não poderá ser retomado.

Não é possível desfazer o envio de podcasts já enviados até o momento da pausa ou cancelamento.

Consulte os logs do cadastro para verificar se algum podcast foi enviado.

Se o cadastro não for pausado ou cancelado, o status será alterado para CONCLUÍDO quando todos os podcasts forem replicados ao ambiente de destino.

Consultar logs da replicação

Para conferir a lista de podcasts de um cadastro e seu status de envio, siga os passos abaixo:

Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Replicar Conteúdos
Procure o cadastro desejado
Clique na opção Selecione
Clique na opção Logs na listagem

A coluna Status indicará:

AGUARDANDO: o podcast está pendente de envio. Se o cadastro foi cancelado, o status permanecerá AGUARDANDO, mas o envio não será realizado.
CONCLUÍDO: o podcast foi enviado para o ambiente de destino.

Configurar podcast no ambiente de destino

Após a conclusão da replicação, algumas configurações do podcast replicado devem ser ajustadas, conforme instruído abaixo:

Ainda que o podcast esteja ativo no ambiente de origem, ele será replicado como desativado no ambiente de destino para que as configurações sejam realizadas antes da ativação.

Acesse o ambiente de destino como administrador
Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Podcast
Procure o podcast replicado na barra de Pesquisa no canto superior direito

Nos logs do cadastro da replicação, será indicado o ID de destino do podcast para facilitar a busca.

Clique na opção Selecione
Clique na opção Alterar na listagem
Altere os campos:

Perfil (obrigatório)

Selecione o(s) perfil(is) dos alunos que poderão consumir o conteúdo do podcast.

Categoria

Selecione a(s) categoria(s) que deseja vincular ao podcast. Elas devem ser previamente configuradas.

Conforme as categorias dos treinamentos em que o aluno se matriculou, os podcasts que não requerem matrícula serão recomendados a ele (caso essa funcionalidade esteja ativada na configuração da conta), considerando seu interesse.

Se o aluno realizou um curso da categoria Produtos, os podcasts vinculados à mesma categoria serão recomendados a ele.

Ativado (obrigatório)

Selecione a opção Sim para que, quando concluído o cadastro do podcast, seja possível que os alunos visualizem ele, ou Não para que, quando concluído o cadastro do podcast, não seja possível que os alunos o visualizem.

Os demais campos replicados do podcast de destino também podem ser alterados, se desejar.

Clique em Salvar para alterar o cadastro

Repita essas instruções para todos os podcasts replicados.