Clientes que possuem mais de um ambiente podem replicar podcasts de um ambiente para outro.
Ao replicar um podcast, é possível ajustar apenas as informações necessárias, em vez de cadastrá-las novamente do zero, economizando tempo e esforço.
Para solicitar a criação de um novo ambiente, abra um chamado de suporte.
Instruções
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Clique em Treinamentos no menu principal
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Clique no submenu Replicar Conteúdos
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Clique no ícone do botão Cadastrar localizado no canto superior direito
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Preencha os campos necessários, conforme orientado abaixo:
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Ambiente (obrigatório) |
Selecione o ambiente de destino. |
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Tipo de Conteúdo (obrigatório) |
Selecione Podcast. |
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Podcast (obrigatório) |
Selecione todos os podcasts do ambiente de origem que serão replicados ao ambiente de destino. |
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Clique em Salvar para registrar o cadastro
Após a confirmação, é possível acompanhar o andamento da replicação por meio do status exibido na listagem.
O novo cadastro ficará com o status AGUARDANDO . Enquanto estiver com esse status, é possível:
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Pausar a replicação: clique em Selecione e depois em Pausar na listagem. O status ficará como PAUSADO até ser retomado. Para retomar, clique em Selecione e depois em Continuar na listagem.
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Cancelar a replicação: clique em Selecione e depois em Cancelar na listagem. O cadastro ficará com o status CANCELADO e não poderá ser retomado.
Não é possível desfazer o envio de podcasts já enviados até o momento da pausa ou cancelamento.
Consulte os logs do cadastro para verificar se algum podcast foi enviado.
Se o cadastro não for pausado ou cancelado, o status será alterado para concluído quando todos os podcasts forem replicados ao ambiente de destino.
Consultar logs da replicação
Para conferir a lista de podcasts de um cadastro e seu status de envio, siga os passos abaixo:
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Clique em Treinamentos no menu principal
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Clique no submenu Replicar Conteúdos
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Procure o cadastro desejado
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Clique na opção Selecione
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Clique na opção Logs na listagem
A coluna Status indicará:
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AGUARDANDO : o podcast está pendente de envio. Se o cadastro foi cancelado, o status permanecerá AGUARDANDO , mas o envio não será realizado.
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concluído : o podcast foi enviado para o ambiente de destino.
Configurar podcast no ambiente de destino
Após a conclusão da replicação, algumas configurações do podcast replicado devem ser ajustadas, conforme instruído abaixo:
Ainda que o podcast esteja ativo no ambiente de origem, ele será replicado como desativado no ambiente de destino para que as configurações sejam realizadas antes da ativação.
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Acesse o ambiente de destino como administrador
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Clique em Treinamentos no menu principal
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Clique no submenu Podcast
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Procure o podcast replicado na barra de Pesquisa no canto superior direito
Nos logs do cadastro da replicação, será indicado o ID de destino do podcast para facilitar a busca.
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Clique na opção Selecione
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Clique na opção Alterar na listagem
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Altere os campos:
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Perfil (obrigatório) |
Selecione o(s) perfil(is) dos alunos que poderão consumir o conteúdo do podcast. |
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Categoria |
Selecione a(s) categoria(s) que deseja vincular ao podcast. Elas devem ser previamente configuradas. Conforme as categorias dos treinamentos em que o aluno se matriculou, os podcasts que não requerem matrícula serão recomendados a ele (caso essa funcionalidade esteja ativada na configuração da conta), considerando seu interesse. Se o aluno realizou um curso da categoria Produtos, os podcasts vinculados à mesma categoria serão recomendados a ele. |
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Ativado (obrigatório) |
Selecione a opção Sim para que, quando concluído o cadastro do podcast, seja possível que os alunos visualizem ele, ou Não para que, quando concluído o cadastro do podcast, não seja possível que os alunos o visualizem. |
Os demais campos replicados do podcast de destino também podem ser alterados, se desejar.
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Clique em Salvar para alterar o cadastro
Repita essas instruções para todos os podcasts replicados.