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Sem questões para responder na avaliação do aluno

Falha

O aluno acessou a avaliação de um treinamento, mas não há nenhuma questão disponível, o que impede a finalização do treinamento.

Causa

Esse problema pode ocorrer por duas razões:

  • Causa 1: o treinamento foi configurado incorretamente para ter uma avaliação, mesmo quando não deveria.

  • Causa 2: o treinamento possui uma avaliação, mas não foram inclusas as perguntas disponíveis na configuração. Exemplo: há 4 perguntas disponíveis para a dificuldade fácil, mas nenhuma foi configurada:

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Solução

As abordagens para resolver o problema variam conforme a causa identificada.

  • Para a causa 1:

Caso o treinamento tenha sido configurado incorretamente para ter uma avaliação, siga os passos abaixo para corrigir essa configuração:

  1. Clique em Treinamentos no menu principal

  2. Clique no submenu Online/Assíncrono

  3. Procure o treinamento desejado na barra de Pesquisa no canto superior direito

  4. Clique na opção Selecione

  5. Clique na opção Alterar na listagem

  6. No campo Avaliação, selecione a opção Não ter avaliação

  7. Clique no botão Salvar

  • Para a causa 2:

Acesse Configurar avaliação do módulo de treinamento online/assíncrono para obter instruções detalhadas sobre como configurar corretamente a avaliação. Nos campos de dificuldade fácil, média e difícil, insira uma quantidade igual ou menor das perguntas disponíveis. Exemplo:

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