Falha
O aluno acessou a avaliação de um treinamento, mas não há nenhuma questão disponível, o que impede a finalização do treinamento.
Causa
Esse problema pode ocorrer por duas razões:
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Causa 1: o treinamento foi configurado incorretamente para ter uma avaliação, mesmo quando não deveria.
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Causa 2: o treinamento possui uma avaliação, mas não foram inclusas as perguntas disponíveis na configuração. Exemplo: há 4 perguntas disponíveis para a dificuldade fácil, mas nenhuma foi configurada:
Solução
As abordagens para resolver o problema variam conforme a causa identificada.
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Para a causa 1:
Caso o treinamento tenha sido configurado incorretamente para ter uma avaliação, siga os passos abaixo para corrigir essa configuração:
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Clique em Treinamentos no menu principal
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Clique no submenu Online/Assíncrono
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Procure o treinamento desejado na barra de Pesquisa no canto superior direito
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Clique na opção Selecione
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Clique na opção Alterar na listagem
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No campo Avaliação, selecione a opção Não ter avaliação
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Clique no botão Salvar
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Para a causa 2:
Acesse Configurar avaliação do módulo de treinamento online/assíncrono para obter instruções detalhadas sobre como configurar corretamente a avaliação. Nos campos de dificuldade fácil, média e difícil, insira uma quantidade igual ou menor das perguntas disponíveis. Exemplo:
