Configurar um domínio personalizado

A URL padrão do Kubo segue o formato empresa.kubolxp.com.br.

Entretanto, é possível utilizar um domínio ou subdomínio próprio para que o ambiente de aprendizagem siga o padrão da empresa, como, por exemplo, empresa.com.br ou treinamentos.empresa.com.br.

O processo de configuração é semelhante em qualquer provedor de domínio ou DNS, como Registro.br, Cloudflare, GoDaddy, HostGator, Azure, entre outros. Contudo, os nomes dos campos podem variar de um painel para outro. Neste caso, basta localizar os campos equivalentes aos descritos neste tutorial.

Instruções

  1. Faça login no serviço onde o domínio da empresa está configurado (Registro.br, GoDaddy, HostGator, Cloudflare, Azure, entre outros)

  2. Localize as configurações de DNS

Procure por opções semelhantes a:

  • Zona DNS

  • Editor de DNS

  • Gerenciamento de DNS

  • Configurações de domínio

  • Gerenciar registros

  1. Clique na opção para adicionar um novo registro

  2. Preencha os seguintes campos:

Campo

Valor

Observação

Tipo

CNAME

Indica que um endereço apontará para outro domínio.

Nome / Host / Hostname / Alias / Subdomínio

www (ou o subdomínio desejado)

Para utilizar www.seudominio.com.br, informe apenas www.

Valor / Destino / Aponta para / Target / Endereço

cliente.kubolxp.com.br

Substitua "cliente" pelo endereço da sua plataforma no Kubo.

TTL (Time to Live)

3600 segundos ou 1 hora

Tempo de atualização do registro DNS.

O padrão de 1 hora é o ideal.

  1. Após preencher os campos, salve para iniciar a propagação do DNS

A propagação normalmente ocorre em até 2 horas, mas o prazo oficial de propagação DNS pode chegar a até 48 horas.

  1. Após a propagação do DNS ser concluída, informe o time Kubo para que a configuração final do domínio seja realizada

O processo de configuração pelo time Kubo pode levar até 1 hora após a confirmação.

Você pode verificar se o apontamento foi realizado corretamente utilizando ferramentas como o DNSChecker, inserindo o seu domínio e selecionando o tipo "CNAME".

Caso utilize o Cloudflare, mantenha a opção de Proxy/Nuvem configurada como Cinza (DNS Only) durante a configuração inicial. Essa configuração evita conflitos com certificados SSL externos.

A alteração só deve ser modificada caso o time Kubo oriente.