Configurar un dominio personalizado

La URL predeterminada de Kubo tiene el formato empresa.kubolxp.com.br.

Sin embargo, es posible utilizar un dominio o subdominio propio para que el entorno de aprendizaje se ajuste al estándar de la empresa, como, por ejemplo, empresa.com.br o entrenamientos.empresa.com.br.

El proceso de configuración es similar en cualquier proveedor de dominios o DNS, como Registro.br, Cloudflare, GoDaddy, HostGator, Azure, entre otros. No obstante, los nombres de los campos pueden variar de un panel a otro. En este caso, basta con localizar los campos equivalentes a los descritos en este tutorial.

Instrucciones

  1. Inicia sesión en el servicio donde está configurado el dominio de la empresa (Registro.br, GoDaddy, HostGator, Cloudflare, Azure, entre otros)

  2. Localiza la configuración de DNS

Busca opciones similares a:

  • Zona DNS

  • Editor de DNS

  • Gestión de DNS

  • Configuración de dominio

  • Gestionar registros

  1. Haz clic en la opción para añadir un nuevo registro

  2. Rellena los siguientes campos:

Campo

Valor

Observación

Tipo

CNAME

Indica que una dirección apuntará a otro dominio.

Nombre / Host / Nombre de host / Alias / Subdominio

www (o el subdominio deseado)

Para utilizar www.seudominio.com.br, introduce solo www.

Valor / Destino / Apunta a / Target / Dirección

cliente.kubolxp.com.br

Sustituya “cliente” por la dirección de su plataforma en Kubo.

TTL (Time to Live)

3600 segundos o 1 hora

Tiempo de actualización del registro DNS.

El valor predeterminado de 1 hora es el ideal.

  1. Una vez rellenados los campos, guarde para iniciar la propagación del DNS

La propagación suele tardar hasta 2 horas, pero el plazo oficial de propagación del DNS puede llegar a ser de hasta 48 horas.

  1. Una vez completada la propagación del DNS, informa al equipo de Kubo para que se realice la configuración final del dominio

El proceso de configuración por parte del equipo de Kubo puede tardar hasta 1 hora tras la confirmación.

Puedes comprobar si la configuración se ha realizado correctamente utilizando herramientas como DNSChecker, introduciendo tu dominio y seleccionando el tipo “CNAME”.

Si utiliza Cloudflare, mantenga la opción de Proxy/Nube configurada como Gris (Solo DNS) durante la configuración inicial. Esta configuración evita conflictos con certificados SSL externos.

Solo se debe modificar este ajuste si el equipo de Kubo lo indica.