Cadastrar pesquisa de satisfação
A pesquisa de satisfação possui como objetivo mensurar o quão satisfeito está o aluno com o treinamento, seja pelo conteúdo, formato, didática etc.
Pode ser uma pergunta para todos os treinamentos ou todas as trilhas, ou perguntas que servem somente para treinamentos específicos. As seções servem para agrupar as perguntas.
Pergunta para todos os treinamentos ou todas as trilhas
Cadastrar seção
Para cadastrar uma seção, siga os passos abaixo:
Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Pesquisa de reação
Clique no ícone do botão Seções localizado no canto superior direito (segundo ícone)
Na próxima tela, será possível visualizar a listagem das seções cadastradas.
Clique no ícone do botão Cadastrar localizado no canto superior direito
Insira o nome da seção no campo Seção
Clique em Salvar para registrar o cadastro da seção
Cadastrar pergunta
Para cadastrar uma pergunta para todos os treinamentos ou todas as trilhas, siga os passos abaixo:
Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Pesquisa de reação
Na próxima tela, será possível visualizar a listagem das perguntas de satisfação já existentes, a seção a qual a pergunta pertence, tipo (se fechada com alternativas ou aberta), o idioma e onde está sendo exibida. São perguntas genéricas e podem ser utilizadas em qualquer treinamento.
Clique no ícone do botão Cadastrar localizado no canto superior direito
Preencha os campos se atentando para as características que deseja. Os campos obrigatórios estão identificados com asteriscos (*)
No campo Tipo, dependendo da opção selecionada, serão habilitados novos campos para preenchimento.
No campo Idioma, caso deseje que a pesquisa esteja em todos os idiomas disponíveis, será necessário replicar esse processo de cadastro para cada idioma alvo.
Clique em Salvar para registrar o cadastro da pergunta
Ordenar as perguntas
Para escolher a ordem das perguntas, siga os passos abaixo:
Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Pesquisa de reação
Clique no ícone do botão Ordenar localizado no canto superior direito (primeiro ícone)
Selecione a seção desejada no campo Pesquisa de Satisfação
Arraste as perguntas para reordenar
Pergunta para treinamento específico
Cadastrar seção
Para cadastrar uma seção, siga os passos abaixo:
Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Online
Procure o treinamento desejado na barra de Pesquisa no canto superior direito
Clique na opção Selecione
Clique na opção Pesquisa de Satisfação na listagem
Clique no ícone do botão Seções localizado no canto superior direito (segundo ícone)
Na próxima tela, será possível visualizar a listagem das seções cadastradas.
Clique no ícone do botão Cadastrar localizado no canto superior direito
Insira o nome da seção no campo Seção
Clique em Salvar para registrar o cadastro da seção
Cadastrar pergunta
Para cadastrar uma pergunta para a pesquisa de satisfação de um treinamento específico, ou seja, que não serve para todos os treinamentos disponíveis, siga os passos abaixo:
Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Online
Procure o treinamento desejado na barra de Pesquisa no canto superior direito
Clique na opção Selecione
Clique na opção Pesquisa de Satisfação na listagem
Clique no ícone do botão Cadastrar localizado no canto superior direito
Preencha os campos se atentando para as características que deseja. Os campos obrigatórios estão identificados com asteriscos (*)
Clique em Salvar para registrar o cadastro da pergunta
Habilitar a seção
Para que as perguntas apareçam para os alunos, siga os passos abaixo:
Clique em Treinamentos no menu principal
Clique no submenu Online
Procure o treinamento desejado na barra de Pesquisa no canto superior direito
Clique na opção Selecione
Clique na opção Pesquisa de Satisfação na listagem
Clique no ícone do botão Configuração localizado no canto superior direito (terceiro ícone)
Localize a seção desejada e marque a opção Ativo
Todas as perguntas que foram cadastradas na seção aparecerão para o aluno.
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