Generar indicadores de conocimientos

Los indicadores proporcionan un análisis detallado de los conocimientos, ayudando a monitorizar el progreso de los alumnos, identificar las áreas que necesitan atención y planificar acciones estratégicas.

Se puede acceder a ellos de dos maneras:

Dashboard: ofrece una visión estratégica y consolidada de los datos, permitiendo:
- Seguimiento en tiempo real del rendimiento global.
- Identificación rápida de patrones, como lagunas de conocimiento o competencias con mayor progreso.
- Análisis visual mediante gráficos y paneles interactivos, que facilitan la interpretación y el intercambio de información con directivos y equipos.
Informe: presenta los datos de forma detallada y estructurada, ideal para el apoyo operativo, incluyendo:
- Información específica sobre cada conocimiento y su autoevaluación.
- Exportación de datos para análisis en profundidad o archivo.
- Soporte para auditorías y seguimiento individualizado de los alumnos.

Los indicadores disponibles son:

Indicador	Descripción
Promedio de Calificaciones por Competencia	Dashboard: muestra las calificaciones medias atribuidas por los alumnos a cada conocimiento principal, lo que permite identificar las lagunas en el conocimiento. Ejemplo de utilización: El dashboard puede utilizarse para identificar conocimientos con una media inferior a 2, indicando áreas que requieren acciones formativas inmediatas. Informe: detalla las calificaciones de los alumnos en cada conocimiento (principal, secundario o terciario). Ejemplo de utilización: El equipo de entrenamiento puede utilizar el informe para identificar a los alumnos que obtuvieron calificaciones de 1 y 2 en determinados conocimientos, priorizando acciones de desarrollo específicas para estas personas.
Cantidad de Respondientes por Conocimiento	Dashboard: muestra el número de autoevaluaciones realizadas en cada conocimiento principal y la calificación media de la última autoevaluación, ayudando a mapear el número de autoevaluaciones y el rendimiento global. Ejemplo de utilización: El dashboard puede utilizarse para identificar conocimientos con un bajo índice de respuesta o sin respuesta alguna, lo que pone de manifiesto la necesidad de reforzar la comunicación sobre la importancia de la autoevaluación. Informe: detalla las calificaciones de los alumnos en cada conocimiento (principal, secundario o terciario). Ejemplo de utilización: Un responsable puede consultar el informe para identificar a los alumnos que aún no han completado o actualizado la autoevaluación de determinados conocimientos y ponerse en contacto con ellos directamente, animándoles a participar.
Gráfico de Evolución	Dashboard: muestra una línea de tiempo que sigue el progreso de todos los conocimientos a lo largo de los meses, basándose en las calificaciones medias, lo que facilita la toma de decisiones estratégicas. Utilice el desplazamiento del ratón para ampliar o minimizar el gráfico. Ejemplo de utilización: Un directivo puede ver en el gráfico que la nota media de un conocimiento específico ha bajado en los últimos dos meses, lo que indica la necesidad de reforzar los entrenamientos o revisar el contenido. Informe: detalla la última calificación registrada por los alumnos en cada conocimiento (principal, secundaria o terciaria). Ejemplo de utilización: El informe permite identificar a los alumnos con una calificación inferior a la media recomendada en un determinado conocimiento, ayudando a definir acciones específicas para mejorar el aprendizaje.
Participación por Calificaciones	Dashboard: muestra el porcentaje de cada calificación recibida en las autoevaluaciones, ofreciendo una visión clara del nivel de conocimiento. Ejemplo de utilización: El dashboard puede revelar que el 60% de las autoevaluaciones en un determinado conocimiento fueron de calificación 1, lo que indica una brecha significativa y la necesidad de implementar un entrenamiento integral. Informe: detalla las calificaciones de los alumnos en cada conocimiento (principal, secundario o terciario). Ejemplo de utilización: El informe puede utilizarse para identificar que la mayoría de los alumnos con una calificación de 1 se concentran en un equipo o departamento específico, lo que permite crear un entrenamiento centrado en ese grupo.
Completitud por Participantes	Dashboard: muestra el nivel de participación de los alumnos en todos los conocimientos, ofreciendo una visión general del compromiso. Ejemplo de utilización: El dashboard puede mostrar que muchos alumnos han completado sólo el 30% de las autoevaluaciones, lo que permite al equipo de entrenamiento dirigir campañas para aumentar la adherencia. Informe: detalla la última calificación registrada por los alumnos en cada conocimiento (principal, secundaria o terciaria). Ejemplo de utilización: Un gestor puede utilizar el informe para identificar a los alumnos que no han completado las autoevaluaciones de conocimientos específicos, facilitando acciones personalizadas para fomentar la participación.
Participación por notas x conocimientos	Dashboard: muestra la relación entre la autoevaluación de los alumnos y los conocimientos principales (macros) y las competencias mapeadas, lo que permite visualizar gráficamente la distribución de las calificaciones (del 1 al 4) para cada conocimiento o competencia. Ejemplo de utilización: El dashboard puede utilizarse para identificar rápidamente las áreas con mayor concentración de calificaciones bajas (1 y 2), lo que indica la necesidad de capacitación, o las áreas con alta concentración de calificaciones 4, lo que indica dominio del conocimiento. El filtro por calificación permite crear recortes estratégicos, como visualizar solo públicos que requieren desarrollo o especialistas en un tema determinado. Informe: detalla la última calificación registrada por los alumnos en cada conocimiento (principal, secundario o terciario), además del nivel esperado, configurado en función de la matriz de conocimientos (por función, antigüedad y especialidad). Ejemplo de utilización: Un gestor puede utilizar el informe para identificar alumnos cuya autoevaluación está por debajo de la calificación esperada, lo que permite planificar acciones de capacitación específicas. Por ejemplo, un analista que ha evaluado su conocimiento con una calificación de 1, pero cuya expectativa es una calificación de 3, puede ser priorizado para entrenamientos enfocados en ese contenido.

Puede filtrar por:

Periodo de Inicio y Fin del Periodo: seleccione las fechas de inicio y fin para visualizar los datos.
Empresa: seleccione la empresa para visualizar los datos.
Perfil: seleccione el perfil para visualizar los datos.
Alumno: seleccione el alumno para visualizar los datos.
Sector: seleccione el sector para visualizar los datos.
Función: seleccione la función para visualizar los datos.
Equipo: seleccione el equipo para visualizar los datos.
Gerente: seleccione el gerente para visualizar los datos.
Competencia: seleccione la(s) competencia(s) para visualizar los datos.
Macro Conocimientos: seleccione lo(s) conocimiento(s) principal(es) para visualizar los datos.
Niveles: seleccione el nivel para visualizar los datos. Este filtro está disponible exclusivamente en el indicador Participación por notas x conocimientos.

Instrucciones

Generar indicadores en la vista del administrador

Haga clic en Conocimientos en el menú principal
Haga clic en el submenú Indicadores
Haga clic en el indicador deseado
Realice los filtros deseados
Haga clic en el botón Generar para visualizar el dashboard según los filtros aplicados

Para generar el informe de datos, haga clic en el botón Exportación del dashboard. El archivo se descargará en formato .xls, conteniendo un resumen detallado de la información presentada.

Generar indicadores en la vista del alumno por parte del gerente

El gerente puede acceder, a través de la vista del alumno, a los indicadores de sus subordinados:

Directos: alumnos vinculados a él.
Indirectos: alumnos no vinculados a él.

Acceda a la vista del alumno
Haga clic en su nombre, situado en la esquina superior derecha de la pantalla, para ampliar el menú de opciones
En el menú, haga clic en la opción Mi equipo
Seleccione el indicador deseado
Realice los filtros deseados
Haga clic en el botón GENERAR para visualizar el dashboard según los filtros aplicados

Para generar el informe de datos, haga clic en el botón EXPORTAR del dashboard. El archivo se descargará en formato .xls, conteniendo un resumen detallado de la información presentada.

Configurar envío de correo electrónico a los gestores para la generación de indicadores

Permite enviar correos electrónicos periódicos a los gerentes con enlaces directos para generar informes sobre los indicadores de conocimiento de los subordinados directos (alumnos vinculados al gerente).

Haga clic en Conocimientos en el menú principal
Haga clic en el submenú Configuraciones
Localice el área Notificaciones
En el campo Periodicidad, seleccione la frecuencia de envío de los informes:
1. Mensual: envía el informe cada mes, en la fecha de configuración, con datos de los últimos 30 días.
2. Trimestral: envía el informe cada 3 meses, en la fecha de configuración, con datos de los últimos 90 días.
3. Semestral: envía el informe cada 6 meses, en la fecha de configuración, con datos de los últimos 180 días.
4. Anual: envía el informe cada año, en la fecha de configuración, con datos de los últimos 365 días.
En el campo Seleccione los informes a enviar, seleccione los indicadores deseados
Haga clic en Guardar

Se enviará un correo electrónico separado para cada indicador seleccionado.

El contenido del correo electrónico incluirá un enlace directo al informe correspondiente. Al hacer clic en el enlace, el gestor será redirigido a la pantalla de inicio de sesión de la vista del alumno. Tras la autenticación, el sistema abrirá automáticamente el informe configurado, aplicando los filtros correspondientes a la periodicidad definida.